اسمارتک علاوه بر ارائه کلیه ویژگیهای معمول یک سامانه مدیریت عملیات ترمینال دارای ویژگیهای منحصر به فرد زیر می باشد
پیاده سازی تحت وب و موبایل با قابلیت ارائه به صورت سرویس در بستر ابری یا زیرساخت اختصاصی
اتوماسیون عملیات متناسب با نیاز و خواسته مشتری با قابلیت به کارگیری انواع سیستمهای جمع آوری داده مبتنی بر ماشین یا انسان
یکپارچه سازی فرآیندهای مدیریت ارتباطات مشتریان، مدیریت مالی و صدور صورتحساب، مدیریت هزینه ها، پیمانکاران و بهای تمام شده خدمات بر اساس داده های عملیاتی
مجهز به درگاه خدمات الکترونیکی با قابلیت دسترسی از طریق وب یا موبایل جهت ارائه کلیه خدمات مورد نیاز صاحبان کالا و خطوط کشتیرانی از راه دور
تولید شناسه یکتا برای هر صورت حساب و امکان پرداخت برخط از طریق درگاه خدمات الکترونیکی
مجهز به سامانه هوش تجاری جهت داده کاوی و تحلیل داده ها با قابلیت ارائه داشبورد های اطلاعاتی بلادرنگ برای سطوح مختلف مدیریت، عملیات، اسنادی و مالی